Política de Privacidad
En Cuarter nos tomamos en serio tus datos. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.
Responsable del tratamiento
Cuarter Solutions SL, CIF B21842737, Valencia, España. Contacto: a través de la página de contacto.
Datos que recogemos
- Datos de pedido: nombre, dirección, email, teléfono y datos de pago (procesados de forma segura por las pasarelas de pago; nunca almacenamos tu tarjeta).
- Datos de navegación: cookies y tecnologías similares con fines analíticos y publicitarios.
- Newsletter: email y preferencias, si te suscribes voluntariamente.
Finalidades y base legal
- Gestionar y enviar tus pedidos (ejecución del contrato).
- Atender consultas, cambios y devoluciones (ejecución del contrato e interés legítimo).
- Enviarte comunicaciones comerciales si te has suscrito (consentimiento, revocable en cualquier momento desde el propio email).
- Mejorar la web y medir campañas publicitarias (consentimiento, gestionable desde Your Privacy Choices).
Destinatarios
Tus datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (plataforma de comercio), empresas de transporte y logística, pasarelas de pago, Klaviyo (email marketing) y Meta (publicidad y medición). Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso el tratamiento se ampara en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos de transferencia internacional.
Conservación
Conservamos los datos de pedidos durante los plazos legales fiscales y mercantiles. Los datos de newsletter, hasta que retires tu consentimiento.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a través de la página de contacto. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).